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首頁熱門電子報歷期小補丸搞定辦公室英文:Calling the Toronto office.

 
搞定辦公室英文
No.880 2018.03.14

糗了!客戶來電如何應對?如何和外籍同事閒聊搏感情?年度評核如何表現,好加深老闆印象?辦公室英文不佳,注定和升官加薪無緣,從這裡扎穩英文基本功,全面翻新職場整體表現和能見度!

Calling the Toronto office.
多益相關指數:★★★★

 

為了回答一些關於德國專案設計圖的疑問,達倫正在打電話給WHT駐多倫多負責協助與國際客戶往來的顧問。派駐台北的顧問布蘭達目前正在休假。

   
實戰對話→
  Darren:Hello, my name is Darren Jiang. I'm calling from WHT in Taipei.
     May I speak to Freda Waterston please?
    (達倫:喂,我是達倫.江。我從WHT台北辦事處打來。
        能不能麻煩請佛瑞達.瓦森特接電話?)
  Receptionist:Do you know the extension number for Ms. Waterston?
       (櫃檯:你知道瓦森特小姐的分機號碼嗎?)
  Darren:No, I'm sorry. I don't.
    (達倫:抱歉,我不知道。)
  Receptionist:That's OK. Let me check. Yes, her extension number is 316. One moment please.
        I'll put you through.
       (櫃檯:沒關係。讓我查一下。是的,她的分機號碼是316。請稍後,
           我幫你轉過去。)
  Darren:Thank you.
    (達倫:謝謝。)
  Bob:Good morning. This is Bob Jenkins.
    (鮑伯:早安,我是鮑伯.詹金斯。)
  Darren:Oh, hello. I'm looking for Freda Waterston.
    (達倫:噢,你好。我找佛瑞達.瓦森特。)
  Bob:I'm sorry. You've got the wrong number. Her extension number is 361, not 316.
    I'll transfer you.
    (鮑伯:抱歉,你撥錯號碼了。她的分機是361,不是316。我幫你轉。)
Darren's call is transferred.(達倫的電話被轉接過去。)
  Darren:Hello, is this Freda Waterston?
    (達倫:喂,請問是佛瑞達.瓦森特嗎?)
  Freda:Yes, speaking.
    (佛瑞達:是,我就是。)
  Darren:Ms. Waterston, I was wondering if you could answer a few questions about a project
     I'm working on.
    (達倫:瓦森特小姐,我在想,不知道你能不能回答我幾個關於我現在正在做的一項專案
        的問題。)
  Freda:May I ask who's calling?
    (佛瑞達:請問您是哪位?)
  Darren:Sorry, this is Darren Jiang from WHT in Taipei.
    (達倫:抱歉,我是WHT台北辦事處的達倫.江。)
  Freda:Hi Darren. What can I do for you?
    (佛瑞達:嗨,達倫。我能幫你什麼忙?)
   
必通句型

.Is (name) in? (姓名)在嗎?
.I'm looking for (name). 我找(姓名)。
.Speaking.(當某人要找的人正是你時) 我就是。
.May I ask who's calling?(當來電者未自我介紹時) 請問您是哪位?

 
本單元文章選錄自:貝塔語言出版《 搞定辦公室英文 》   我想購買這本書
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致勝電話英文                               

 

Hello?然後開始慌張?別再自己嚇自己!和老外面對面的英語會話已經夠難了,電話線上看不到對方的表情更是讓人冒出冷汗!!網羅真正實用的語句,熟練就能從容面對!
I'm calling to congratulate you on your promotion.
電話英語通關小提醒:★★★★
  職場上除了公事之外,偶爾也會有私事方面的交流,無論好事或壞事,適時地表達祝賀或慰問之意,以及適當地回應也都是很重要的。
   
照樣造句→
  ex:A little bird told me you got a raise. (有人跟我說你加薪了。)
  ex:Congratulations on your new job! (恭喜你找到新工作!)
  ex:I heard you bought a new house! Congratulations! I'm really happy for you.
  (聽說你買了新房!恭喜!我真為你開心。)
  ex:Are you serious? (你說真的嗎?)
  ex:It's really nice of you to call. (真的很感謝你打來。)
   
重點提示
  祝賀 congratulate (v.)「 祝賀~」就是 congratulate (someone) on (something)。
  我聽說 I heard ...... 如果是聽到消息或傳聞,只要簡單說 I heard ...... 就好。
  恭喜你找到工作 congratulations on (your) new job 雖是同樣意思,不過 congratulations on getting a job 這種說法較少聽到。
  加薪 raise (n.)「 獲得加薪」就是 get a raise。
   
本單元選錄自:貝塔語言出版上班族週末充電課:電話英文 》  我想購買這本書
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