職場上的口說溝通跟一般英文對話還是有些許不同,商業間的對話較為專 業,也稍微正式些。談生意的關鍵在於良好的溝通,學會正確且實用的英 文用語,絕對是你交易成功的第一步喔!
用英文講電話要比面對面用英文溝通來的困難,因為在面對面進行溝通時,你會獲得許多視覺上的資訊,主要是肢體語言和臉部表情,都可以 幫助你瞭解對方的意思,不過講電話也有其有利的一面,他的好處是商 務電話有其可循的模式以及可掌握的用語,當你熟悉這些模式和用語時 ,打商務電話就會變成輕而易舉的事!
ex:Just call my office, then dial extension 541. That is my office phone. (打電話到我辦公室,然後撥分機541。那是我辦公室的電話。)