職場上的口說溝通跟一般英文對話還是有些許不同,商業間的對話較為專 業,也稍微正式些。談生意的關鍵在於良好的溝通,學會正確且實用的英 文用語,絕對是你交易成功的第一步喔!
商務電話的關鍵通常包含數字(數據、日期、時間、貨幣) ,在講電話的時後,很有可能會因為講太快而聽錯、寫錯,或是誤會對方講的話,所以,洽商電話快要接近尾聲時,應該要重新概要說明剛才談話的重點或是對方所說的重點,如果電話上雙方交換了許多複雜的資訊,可以每談到一個段落,就稍微停下來作個總結。