No.1102

商用英文口語

進行企業溝通時，以細膩的表達方式自然地使用英文，與商務夥伴建立起的關係會更加牢固可靠；而一句話也不會只有一種表達法，希望讀者們看完例句後能舉一反三，依照自己所遇到的情境靈活應用。

I'm afraid I'm on the other line. Can I call you back in two minutes?
我現在在電話上。兩分鐘之後再回電給您可以嗎？

中式英文I'm talking to someone else on the other phone. I'll call you back in two minutes, OK?

老外這樣說有時電話進來，我們可能正好在講另一通電話，此時直接說 "I'm on the other line." 就能明確地表示「此刻正在另一條線上」。說明狀況後，再利用 "Can I call you back in [number] minutes?" 這個句型主動告知回電時間則更加周到。

實境對話

A：Hi, pumpkin! It's mom!
B：I'm afraid I'm on the other line. Can I call you back in two minutes? A：我的小乖乖！我是媽媽啊！
B：我現在在電話上。兩分鐘後回電給妳可以嗎？

老外還會這樣說

Sorry, I can't talk now. Can I call you back? 抱歉，我現在不方便講話。可以稍後回電給您嗎？

Could you hold on a second? I'm on the other line. 您可以稍等一下嗎？我現在正在另外一通電話上。

I'm kind of in the middle of something. I'll call you back soon, OK?我現在手邊在忙別的事。我很快再回你電話，可以嗎？

Sorry, this isn't a good time to talk. Could you try back later?對不起，我現在不方便講電話。能不能請你等會兒再打？

必通詞彙與句型

電話英文

上班族所需要的是立即有用的 Real English，掌握最常見的詞組、對話，輕鬆完成打電話給同事、廠商、顧客確認事項；出席會議討論和解決問題；發表簡報展示產品或報告成果等任務。

How have you been?
最近過得怎麼樣？

這是在問對方沒有聯絡的那段時間過得如何，將 How are you? 改成了現在完成式。

A：It's been so long since I talked to you. How have you been? 好久沒跟你聊天了。最近過得怎麼樣？

B：Things have been going well. Busy as always. 情況都還不錯。一直很忙。

「I'm sorry I haven't called for a long time.」是很久沒跟對方聯絡時用來向對方表示歉意的說法。

A：I'm sorry I haven't called for a long time. 抱歉我很久沒打電話給你。

B：That's OK. 沒關係。

打電話給身處困難的人時就可以說「Is there anything I can do for you?」，相信對方聽到時會感到很窩心。「If there's anything I can do for you, let me know.」也是一樣的意思。

A：Is there anything I can do for you? 有什麼我可以為你做的嗎？

B：No, I'm fine. But it's nice of you to offer. Thanks. 沒什麼事，我很好。不過，謝謝你這樣說。