上班族小錦囊　　　　　　　　　　　 No.432　 2011.4.6 職職場上的口說溝通跟一般英文對話還是有些許不同，商業間的對話較為專業，也稍微正式些。談生意的關鍵在於良好的溝通，學會正確且實用的英文用語，絕對是你交易成功的第一步喔！ 請不要 hang up 電話！ 必備程度：92%   用英文講電話要比面對面用英文溝通來的困難，因為在面對面進行溝通時，你會獲得許多視覺上的資訊，主要是肢體語言和臉部表情，都可以幫助你瞭解對方的意思，不過講電話也有其有利的一面，他的好處是商務電話有其可循的模式以及可掌握的用語，當你熟悉這些模式和用語時，打商務電話就會變成輕而易舉的事！     錦囊句型   1. keypad 鍵盤   2. collect call 對方付費電話   3. hang up 掛斷   4. extension 分機     錦囊例句→   ex：Please enter your credit card number on the keypad. （請在電話鍵盤上輸入你信用卡的號碼。）   ex：My parents like to talk to me a lot, so they ask me to call them collect.　 （我的父母非常喜歡和我說話，所以他們要我打對方付費的電話給他們。）   ex：I know you are angry, but please don't hang up. （我知道你很生氣，不過請不要掛斷。）   ex：Just call my office, then dial extension 541. That is my office phone. （打電話到我辦公室，然後撥分機541。那是我辦公室的電話。） 　 強化小撇步 　 　 ．keypad主要是用來指袖珍型的鍵盤，一般的電腦鍵盤是keyboard。pad最常用的解釋是”墊子”，另外也可當”腳印、便條紙簿、公寓”。當動詞時，是”填塞、襯填”的意思。 本單元文章選錄自：貝塔語言出版《上班族的英語全餐》   單字小串聯　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 夏天 sunblock 賣得特別好！ 實用指數：93%   現在護膚的資訊越來越普遍，不管男女都很重視自己的肌膚保養，大致上可分為乾性、中性、油性三種膚質，要針對自己的膚質擦保養品，才不會適得其反。夏天就快到了，防曬顯得更重要了，如果你需要長時間曝曬在太陽底下，一定要做好防曬工作，太陽曬久了可是會有斑的喔！     單字輕鬆串~   sensitive　敏感   　　　↓   敏感肌膚不適合太常用去角質的產品！   exfoliate　去角質   　　　↓   去完角質在擦精華液，肌膚比較好吸收！   essence　精華液   　　　↓   擦完精華液，再擦防曬乳！   sunblock　防曬品     來聽些例句吧→   ex：I have dry, sensitive skin. Do you have any suggestions for me? （我是敏感乾性肌膚。你可以給我一些建議嗎？）   ex：This foaming scrub effectively cleanses and exfoliates in one easy step. （這款泡沫磨砂膏只要一個步驟，就能有效地清潔和去角質。）   ex：As for your skin, you can apply some moisturizer and essence before you sleep. （至於你的肌膚，可以在睡前抹一些保溼露與精華液。）   ex：Is it really necessary to put on sunblock whenever I go out?　 （每次出門都需要抹防曬品嗎？）     強化小知識   essence 精華液   essence除了精華液這個解釋外，還有”本質、實質、要素、本體；香精、香料、精油”的意思。相關的片語有in essence(在本質上)、of the essence(非常重要的)。     本單元選錄自：   貝塔語言出版《 翻譯大師教你記單字—基礎篇 》