搞定進階商務口說 No.885　2018.05.09 囊括商務溝通核心議題：包括釐清常見口說問題、深入談話、接待賓客等基礎溝通用語，到銷售、時程安排、物流處理、問題討論與解決等進階業務交涉用語，練就漂亮口說能力，迅速敲定生意！ Talking About Availability. 商英相關指數：★★★★   任何一間公司的終極目標都是靠產品和服務來獲利，因此員工都必須盡其所能的對銷售做出貢獻。讀者可以參考文章中關於訂購運送等詞彙用語，讓你能夠和那些想購買商品的人做清楚的溝通。     Show Time →   Customer：I would like to buy several dozen of this version. 　　　　　 Do you have that many available now? 　　　　 （顧客：我想買幾打這種版本。你們現在有這麼多貨嗎？）   Seller：Sure. We have that model in stock. 　　　 （賣方：當然有，我們有那種型號的現貨。）   Customer：If I want to order some of the other versions in a couple of days 　　　　　 when I go back to my country, how many could I get right away? 　　　　 （顧客：假如我想在幾天後回國時訂一些其他的版本，我可以馬上拿到多少個？）   Seller：All the versions are in stock except model Zebra-3. 　　　 That one will be in stock in a few weeks. 　　　 We usually have thousands of the others available at any given time. 　　　 How many would you like? 　　　 （賣方：除了Zebra-3的款式外，其他所有的版本都有現貨。Zebra-3幾週後才會有貨。 　　　　　　　 他的型號我們通常隨時都有好幾千個。您想要多少個？）   Customer：I am thinking of less than one hundred, so it should be no problem. 　　　　 （顧客：我要的不到一百個，所以應該不成問題。）   Seller：Yep, no problem at all. What are your shipping requirements? 　　　 （賣方：是的，完全沒有問題。您有哪些運送要求？）   Customer：Standard sea shipping is fine. I am in no rush. 　　　　　 （顧客：一般的海運就可以了。我不急。）     必通句型 ．... IS/ARE IN STOCK. ......有現貨。 ．WHAT ARE YOUR SHIPPING REQUIREMENTS? 你有哪些運送要求？   本單元文章選錄自：貝塔語言出版《 搞定進階商務口說 》　 　我想購買這本書 抽空在家學：您可能會需要的英文線上課程 歡迎試聽   致勝電話英文 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　   Hello？然後開始慌張？別再自己嚇自己！和老外面對面的英語會話已經夠難了，電話線上看不到對方的表情更是讓人冒出冷汗！！網羅真正實用的語句，熟練就能從容面對！ Could you please hold? 電話英語通關小提醒：★★★★   不管怎麼樣，終於接起電話，但卻不是找自己的話呢？這時也不要緊張，先說「請稍等」，然後轉接給對方找的人就好了。     照樣造句→   ex：Is Ms. Fielder available? 　 （請問費爾德小姐方便講電話嗎？）   ex：Just a moment, please. 　 （請稍候。）   ex：What's his extension? 　 （請問他的分機幾號？）   ex：Who are you calling? 　 （請問您找誰？）   ex：May I ask what this is concerning? 　 （可以請問您有什麼事嗎？）     重點提示   ◆ 不掛斷請對方等 put somebody on hold 即讓來電者等待之意。   ◆ 不能接電話 not available 原本是「沒有而無法使用」的意思，也可用來形容「不在座位上或無法接聽電話」。     本單元選錄自：貝塔語言出版《 上班族週末充電課：電話英文 》 　我想購買這本書 抽空在家學：您可能會需要的英文線上課程 歡迎試聽