TOEIC 多益準備要領

• What are these people doing?（這些人在開會、運動或演講等？）
• Where are they?（這些人物在網球場、禮堂、海邊或機場等？）
• Who are they?（這些是什麼職業的人？是否可從制服或行動上看出職業？如醫師、老師或廚師等？）
• What distinguishes them?（這些人物之特徵為何？是否有戴眼鏡、打領帶或留鬍子等？）
• What do these people's expressions tell you?（試著從人物的表情中看出他們是否感到高興、悲傷、興奮或無聊等？）

照片題的答案選項是四選一，選項的編排中可能有一、兩個答案有明顯之錯誤，比方說，照片中明明沒有人物，選項卻出現 "Some people are ..." 之類的敘述。因此可使用「消去法」將有明顯錯誤的答案預設不選，將答案縮小範圍至二選一，如此便可以提高答對之機率。另外要注意的是，四個答案選項中應該選擇的是「最佳答案」，應試者可能會聽到幾個聽起來「好像都很正確」的答案，但卻不一定是與照片最吻合的，小心別被誤導了！

照片題會考的照片類型頗為固定，且重複性很高。例如，在辦公室內打電話、工人操作機械，以及飛機╱船等交通工具上之情境，幾乎每次都會出現。照片本身很容易掌握，但有些應試者較擔心的是一旦遇到選項中有不懂的單字時，就會卡在那單字上，很難正確判斷答案。

比方說，我們知道「機車」的英文是 motorcycle ，但某次考試照片內出現的是：一個警察踏在一個單輪的移動工具上，其錄音內容唸的是 "monocycle" 這個字，應試者可能就感覺有點陌生了。因此，平常就應該多認識日常生活中會遇到的場所、物品、人物等相關的英文單字，考試時才知道題目所說為何。

因聽力部分每題間隔大約只有六秒，一定要把握有限的時間作答。若對常用的用品單字╱詞都很熟悉的話，聽到「關鍵字」就能立即作答。如此可節省一些時間，而多出來的幾秒鐘可用來快速瀏覽和預想下一題。

最後，要再提醒應試者的是，照片題中的陷阱通常有「字義混淆」及「相似音混淆」兩種，例如：walk 與 work，sheep 與 ship，flute 與 fruit，或 test 與 taste 等。要完全分辨清楚這些字、音，除了常聽英語以熟悉英語之發音外，最重要的是應試者自己必須精確掌握這些發音，並且要能清楚唸出來才行。

應答題一共 30 題，在試卷上看不到測驗所播放的內容，因此注意力一定要非常集中，必須仔細地聆聽。此外，題目唸的速度非常快，幾乎沒有任何停頓，因此頭腦要保持清醒，否則很容易錯過。而每題之間的間隔大約是 6 秒鐘，所以也沒有太多時間可以慢慢思考。再加上要適應與聽懂各國口音，無形中挑戰度也增加了不少。因此，與其試圖想聽懂所有的內容，倒不如將注意力放在「關鍵字」上。

Part 2 的題目和答案都不會印在試卷上，與其消極地坐在那等著聽(A)、(B)、(C)選項，倒不如積極主動地「預測」答案可能會是什麼。因為多益計分不倒扣，千萬不要空白。但如果必須猜測，也不應隨便亂猜。若是題目中出現過的字在某個答案選項中被重複，那個選項通常是錯的。

比方說，題目問的是 "How was your weekend?" ，而答案選項是 "I will visit my parents next weekend." ，雖然重複了 "weekend" ，但是卻沒有回答到問題。又比方說，題目問 "Are you attending this year's conference in Japan?" ，若答案選項為 "I attended a sales conference in Japan last year." ，千萬不可選，因為句中只是重複題目內出現過的字 "conference in Japan" ，但是講的卻是去年的事情。又比如，當聽到題目 "Do you prefer coffee or tea?" 時，心中可預期答案可能會是 "coffee" 、 "tea" 或 "neither" 等，也有可能聽到如 "Thank you." 之類的道謝語。心中有了預期的答案，可降低不踏實的虛無感，而在聽三個答案選項的同時，可以逐一將所聽到的答案在心中比對、過濾，進而提高答對的機率。

請記得，多益測驗在題目與答案的設計上是要應試者選出「最佳的答案」，而不是「最正確的答案」。

比方說，問題是 "Would you like more coffee?" ，而三個選項分別是 (A) Coffee is good to your health. 、(B) No, I am fine. 、(C) Yes, he always drinks coffee in the morning. 。應試者心中可能會預期聽到 "Yes, some more please." ，但是這個答案並不在選項中，因此應試者僅能就(A)、(B)、(C)三個選項作一選擇。而三個答案選項中僅 (B) No, I am fine. 比較符合問題的情境（意思是「不了，我這樣夠了。」），故為最佳答案。

選好了最佳答案後，應該立刻集中注意力準備聽下一題。 30 題題目數量算是很多的，應試者在緊湊的節奏下聽到後來常容易精神渙散。因此請務必隨時注意要集中精神，否則若是錯過了一個問題，一定會影響心情，進而導致全盤皆輸。

多益聽力測驗從第三部分開始就是以題組的方式呈現，固定每段對話考三題，且兩人對話也比以往的長一些，速度也頗快，又加上採用各國口音，挑戰度自然也增加了不少。

在播放對話的同時，應試者的眼睛該看何處呢？很多人認為聽 Part 3 對話題的時候要將眼睛閉起來或看著天花板才能專心聆聽。其實，在應付這類題目時，第一步要做的是務必在聽到對話內容之前「先掃瞄」三道題目，看看該組對話可能的討論方向與要問的要點可能為何。唯有如此，才能預期接下來應該要注意聽哪部分和哪些「關鍵字」 (keywords) 。換言之，要先看題目的重點為何，再由所聽到的對話內容判斷出答案！另一方面，聆聽內容的時候，應試者的心裡應想什麼呢？請務必發揮想像力，「幻想」自己就身在對話情境中，一邊聽對話、一邊看題目，一邊將人、事、時、地、物等細節間的關聯性結合起來。

應試者有時會急於想將對話內容全部聽懂，但常因為無法 100% 聽懂而感到挫折。有挫折感之後，在回答問題上就會心急、沒把握了。事實上，對話內容可以不必完全聽懂，因為不是每個字或每個句子的重要性都一樣，大約聽懂個七成，聽到足以回答問題之「關鍵字」就夠了！

筆者在外商 Microsoft Taiwan 工作期間，發現外國人對問答的態度可以用四個英文字母來表示，那就是： "PQPA" (Precise Question Precise Answer) 。首先要準確掌握問題，然後精簡扼要地提供對方所需的答案。試圖要大小通吃，不管重要的、不重要的資訊都抓來回答，其實是不必要的。

這樣的態度，就考多益而言，同樣適用。舉個例子來說，在掃瞄題目 "Where is the conversation probably taking place?" 之後，可立即判斷只要注意聽 "location" 地點的資訊即可答對題目。其他跟「地點」無關的句子聽不懂或沒聽到也無需擔心。

Part 3 對話型聽力測驗考的還包括應試者的「集中力」和「記憶力」。應試時一定要集中精神，一邊聽、一邊「想像」對話的真實情境，如此較容易理解對話的內容，也較容易記住重要的資訊。比方說，如果聽到的是在機場內討論登機的對話，應試者就可以開始針對對話內容「想像」自己身在機場的情境，讓自己彷彿置身於討論中。

另外，由於時間緊迫，在聽對話錄音的同時，眼睛應該跟隨著題目的順序移動，將所聽到的「關鍵字」和答案選項A、B、C、D內容比對，有適當的答案就立刻選下去，利用多出來的幾秒鐘時間先預看下一題的題目。

• Chunking and Pause 字群和停頓 母語人士在說英文的時候，絕對不是將句子一個字一個字地說出來，而是將句子分成好幾組字群，然後一組一組地呈現。而要將句子依此方式呈現，就必須先知道句子中的哪些字詞應該歸在一組，然後在唸字組時中間稍作停頓，若在不正確的位置停頓，可能會導致聽者會錯意。
  例如下面這個句子：Good morning, everyone. Before we get down to the first item on our agenda, I would like to say a few words of congratulations.
  可以分成幾個字組：Good morning, everyone. Before we get down to the first item on our agenda, I would like to say a few words of congratulations.
• Adding Stress 重音 句子分成小段之後，接下來就要在重要的字詞上加重音。原則上句中的名詞、動詞、形容詞和副詞要唸重，其他次要的字詞唸輕即可。
  例如以下的句子：
  The young and beautiful manger had a very terrible accident two days before her wedding.
• Changing Pace 語調 另外，為了要強調某些重點，有些字詞會刻意放慢速度唸，因此形成了更明顯的抑揚頓挫之語調。請練習唸以下句子：
  Anyone can become a successful manager.
  But, of course, the unprepared,
  the untrained,
  and those given too much responsibility before they are ready will fail.
  熟悉以上「自然英語」 (natural English) 的語調規則，不但有助於在考多益時迅速聽出重點，更能應用於日常辦公的環境中，當有需要使用英文對話時便可派上用場。

Part 4 獨白題亦為題組型題目，共有十篇獨白，每篇考三題，共 30 道題目。一般應試者多認為此部分較困難，因為獨白題不像前三大題只是短句或對話，而是唸出一長串的內容，時間約 3 分鐘。

• 看到以 Who 開始之問題：心裡馬上預期等一下應該會聽到人名（如 Ms. Perkins）、職位名稱（如 the manager），或與某人之關係（如 my brother）等關鍵字詞。
• 看到以 What 開始之問題：心裡就應預期會聽到物件（如 the computer）、主題（如 the quality control），或活動名稱（如 the sales conference）。
• 看到以 When 開始之問題：就應該預期會聽到時間（如 10 o'clock）、星期幾（如 Thursday）、月份（如 in October），或年份（如 in 2002）。
• 看到以 Where 開始之問題：可預期會聽到有關地點（如 in the conference room）的答案。
• 看到以 Why 開始之問題：可預期會聽到有關原因（如 because the traffic is heavy），或解釋（如 so that she will know how to get there）之類的答案。

其次，在獨白部分也應該注意語調的問題，因為語調可以幫助應試者瞭解情境。通常句子中加強重音的地方會是重點，答案關鍵可能就在那個點上。（語調方面的說明，請參考 Part 3 。）

Reading Section 分為三部分（文法填空、克漏字、單 / 雙篇文章閱讀） ，共 100 題，而作答時間只有 75 分鐘。如果預留 5 分鐘來做最後檢查，回答問題的時間就只剩下 70 分鐘。許多應試者的瓶頸在於「寫不完」，所以必須特別注意時間上的分配。筆者的建議是，前半部的 40 題文法和 12 題克漏字題目，務必在 25～30 分鐘內答完，保留 40 分鐘左右來做閱讀的題目，而其中 Part 5 最好在 20 分鐘內完成，也就是說，平均一題僅有 30 秒的時間可思考，因此平時練習要足夠，熟練到一見題目就能辨識出考點。

Part 6 短文填空題共有 12 題，也是以題組的方式出現，每一組為一篇情境短文，包含三個問題，最好在 8～10 分鐘內做完，對於獲得高分才比較有勝算。本部分出題內容包括電子郵件、商業書信、新聞報導、廣告等各種文書。基本上 Part 6 與 Part 5 相同，都是要測驗應試者的基本單字與文法觀念，與 Part 7 類似之處則是在測驗應試者閱讀整篇文章並藉由前後文來判斷答案的能力。因此，應試者除了需具備厚實的字彙與文法能力外，也必須加強針對較長文章之整合能力，方可於本部分取得優勢。

四個答案選項當中極可能出現兩個讓人覺得都有可能是答案的字詞。比方說，在由前後文判斷出答案必須選「健康檢查」了之後，卻看到答案選項中有 "physical exam" 和 "physical examination" 兩個極相似的詞，那麼到底該選哪一個？通常 exam 是 examination 指「考試」之意的縮寫，而此處是說的是「檢查」，所以應該選 physical examination 才對。諸如此類，有時考點測驗的是習慣用法或單字的字尾變化，而不是艱深的文法規則。因此，平時準備時，除了將單字字義背下來之外，也應該瞭解單字的使用時機和用法等。

• Forms（如海關出入境表格、工作申請表格等）
• Charts, indexes, and tables（如書目索引、業績圖表等）
• Graphs（如長柱圖、圓餅圖等）
• Schedules and calendars（如會議時間表 / 議程、火車 / 飛機時間表等）
• Advertisements（如商品廣告、求才廣告等）
• Reports（如企業財務報告、問卷調查報告等）
• Announcements and notices（如辦公室公告、開會時間公告等）
• Letters and faxes（如商業書信、傳真、推薦信、求職信等）
• Memos（如辦公室便條、電話留言紙條等）
• Newspaper and magazine articles（如報章雜誌文章、新產品上市、新政策發佈等）
• Bulletins（如公佈欄告示等）
• Other（如法律性文章、環境保護類文章等）

1. Main Idea 主旨型（問整篇文章主要是在講什麼）
   • What is the purpose of this passage?
   • Why was this letter written?
   • The main idea / topic / point / purpose of the article is ...?
2. Positive Factual 正向問細節型（問人、事、時、地、物等細節）
   • Who wrote the memo?
   • What is one problem with the management?
   • When can visitors see the exhibit?
   • Where will the meeting be held?
   • Which of the following is true?
   • Why was the call made?
   • How do people raise money?
3. Negative Factual 反向問細節型（問哪個資訊沒有在文章中被提及）
   • EXCEPT for Sundays, the stores are open ...?
   • Which of the following is NOT true?
   • All of the following are true EXCEPT ...?
   • Employees are the LEAST likely to ...?
   • Which of the following payment methods is NOT mentioned?
4. Inference 推論型（所問資訊不會直接寫出來，而要應試者根據線索自行推斷）
   • It can be inferred from the article that ...?
   • Where is this advertisement likely to be found?
   • It can be assumed that ...?
5. Computation 計算型（需根據文章所提及之數字做簡單的加減乘除）
   • How much does the total package cost?
   • How much more does it cost for five than for two?
6. Vocabulary 同義單字題（通常考同義字之代換）
   • profitable ＝ lucrative 「有賺錢的；有利可圖的」

1. 市場區隔 -- 消費族群為何？是小家庭？還是企業老闆？
2. 應使用哪一個響亮的標題來吸引目標客戶的注意？ -- 是「年終大降價零利率」？還是「開車回娘家免費維修」？
3. 分析產品的主要賣點 -- 賣車的廠商這麼多，該車有何吸引目標族群購買的獨到之處？是特別省油？是要標榜安全性？還是打價格戰術？

• Whom is this advertisement intended for?
• What kind of promotion is this advertisement discussing?
• What is being offered?
• How is the new product described?

1. 標題及字體加大或加粗處，由此可推論出文章主旨。
2. 第一段的第一句話。歐美人士撰寫文章或講話大多直來直往，因此通常文章的重點在一開始就會被提及，而且簡短明瞭。
3. 細節資訊。一篇結構完整的文章大致上包含 clear message（主旨）和 supporting facts（細節資訊）兩大部分。也就是說，一篇文章不會只提到 message ，而必須有足夠的 facts 來支持才能使該 message 具可信度。因此，除了掌握主旨之外，若看到問題 "Where will the meeting be held?" ，就必須從文章內容中找出 Conference Room 507, in Taipei, on the second floor 之類的資訊。

1. What can be inferred …?
2. What does the man suggest about …?