Cindy:Do you have any vacancies from November 10 to November 16? I want to make a reservation for those dates if I can. （十一月十號到十六號你們有沒有空房？如果可以的話，我想要預訂那幾天的房間。）
Manager:How many rooms? （經理：幾個房間呢？）
Cindy:I’d like to book three double rooms and two single rooms for five days. Could you tell me your room rates? （辛蒂：我想訂三間雙人房和兩間單人房，住五天。你可不可以告訴我房間的價錢？）
Manager:The singles are €125 per night; doubles are €160. （經理：單人房一晚 125 歐元；雙人房 160 歐元。）
Cindy:What are your corporate rates? （辛蒂：你們的公司團體優惠價是多少？）
Manager:We give a ten percent discount. （經理：我們打九折。）
Cindy:Are the rooms very spacious? （辛蒂：房間很寬敞嗎？ ）
Manager:Yes, they are quite large. They feature a seating area and beverage bar that includes a refrigerator. （經理：是的，房間相當大。特別設有座位區，還有附冰箱的飲料吧。）
Cindy:Can you tell me about the hotel features? （辛蒂：你可不可以告訴我旅館的特色是什麼？）
Manager:We have a swimming pool, a business center, a fourstar restaurant, a café, and a lounge. （經理：我們有游泳池、商務中心、四星級餐廳、咖啡廳和休息室。）
Cindy books the rooms and calls the rental agency next.（辛蒂訂了房間，接下來打電話給出租公司。）
Cindy:What do you have regarding projectors for a notebook for rent? （辛蒂：你們有哪種能跟手提電腦搭配的投影機出租？）
Rental Agency:We have several IBM-compatible models. （出租公司：我們有幾款能跟 IBM 相容的機型。）
Cindy:I’m afraid IBM-compatible models are not acceptable. I have an Apple notebook. （辛蒂：與 IBM 相容的機型恐怕不行。我用的是蘋果筆記型電腦。）
Rental Agency:We have one Apple model that is €65 per day. （出租公司：我們有一台機型是蘋果牌的，一天租金 65 歐元。）
Cindy:Is there anything else available? （辛蒂：還有沒有什麼別的可以租用的呢？）
Rental Agency:Sorry, no. （出租公司：抱歉，沒有。）
Cindy:OK. Is there a charge for delivery? （辛蒂：好吧。運送要付費嗎？）
Rental Agency:No. （出租公司：不必。）
Cindy:Great. Please send it to the Ponderosa Madrid Hotel on November 10 at 8:00 a.m. （辛蒂：好極了。請你在十一月十日早上八點送到龐德羅沙馬德里飯店。）
必通詞彙與句型
Do you have any vacancies (on day / from date to date)? （日子／從日期到日期）你們有沒有空房？
Could you please tell me the room rates for (type of room)? 可不可以請你告訴我（房間類型）的房間價錢？
Can you tell me about the hotel features? Is there (sth.)? 你能不能告訴我旅館有什麼特色？有沒有（某物）？
Are the rooms very (spacious/large/clean/modern)? 房間很（寬敞／大／乾淨／現代化）嗎？
